Cómo utilizar sus propios materiales y colores
Si necesita un molde de inyección fabricado con materiales especiales que normalmente no tenemos en inventario, es probable que podamos realizarlo con sus propios materiales. A continuación le explicamos cómo funciona. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestros representantes del servicio de atención al cliente.
Cómo funciona
1. Configure un nuevo material
- Inicie sesión en Protolabs (o regístrese si no tiene cuenta).
- Desde su perfil de usuario, vaya a la página Material suministrado por el cliente y haga clic en Configurar un nuevo material.
- Rellene el formulario con la información sobre el material y envíelo.
- Revisaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted. Si podemos utilizar su material, comenzaremos a configurarlo en el sistema y le proporcionaremos un número de identificación del material.
2. Cargue y configure las piezas
Lea nuestro artículo de introducción para ver cómo cargar y configurar las piezas. Una vez que la información del material esté introducida en el sistema (en uno o dos días laborables), podrá seleccionarlo cuando configure sus piezas. Si configura las piezas antes, puede seleccionar una de las opciones relativas al suministro de su propio material.
3. Realice el pedido de las piezas
Después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle cuánto material necesitamos y cómo y dónde enviarlo.
4. Envíe los materiales
Envíe los materiales siguiendo las instrucciones que le proporcionamos. Cuando lo recibamos, haremos un inventario, fabricaremos sus piezas y se las enviaremos.
