Cómo utilizar sus propios materiales y colores
Si necesita un molde de inyección fabricado con materiales especiales que normalmente no tenemos en inventario, es probable que podamos realizarlo con sus propios materiales. A continuación le explicamos cómo funciona. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestros representantes del servicio de atención al cliente.
Cómo funciona

1. Configure un nuevo material
- Inicie sesión en Protolabs (o regístrese si no tiene cuenta).
- Desde su perfil de usuario, vaya a la página Material suministrado por el cliente y haga clic en Configurar un nuevo material.
- Rellene el formulario con la información sobre el material y envíelo.
- Revisaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted. Si podemos utilizar su material, comenzaremos a configurarlo en el sistema y le proporcionaremos un número de identificación del material.
2. Cargue y configure las piezas
Lea nuestro artículo de introducción para ver cómo cargar y configurar las piezas. Una vez que la información del material esté introducida en el sistema (en uno o dos días laborables), podrá seleccionarlo cuando configure sus piezas. Si configura las piezas antes, puede seleccionar una de las opciones relativas al suministro de su propio material.
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3. Realice el pedido de las piezas
Después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle cuánto material necesitamos y cómo y dónde enviarlo.
4. Envíe los materiales
Envíe los materiales siguiendo las instrucciones que le proporcionamos. Cuando lo recibamos, haremos un inventario, fabricaremos sus piezas y se las enviaremos.