Materialbeistellung und Farbwünsche
Wenn Sie ein Spritzgussteil aus einem Werkstoff benötigen, den wir normalerweise nicht auf Lager halten, können wir es oft aus von Ihnen bereitgestellten Werkstoffen formen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie das funktioniert. Wenn Sie Fragen dazu haben, helfen Ihnen unsere Kundenservice-Mitarbeiter gerne weiter.
So geht‘s
1. Materialeinrichtung anfordern
- Melden Sie sich bei Protolabs an (oder registrieren Sie sich, wenn Sie noch keinen Account haben).
- Rufen Sie von Ihrem Benutzerprofil aus die Seite Kundenseitig gestelltes Material auf und klicken Sie auf Neuen Werkstoff einrichten.
- Füllen Sie das Online-Formular mit den Angaben zum Werkstoff aus und übermitteln Sie es.
- Wir prüfen Ihre Anfrage und setzen uns kurz darauf mit Ihnen in Verbindung. Wenn wir Ihren Werkstoff verarbeiten können, richten wir diesen auf unserem System ein und senden Ihnen eine Materialnummer.
2. Teile hochladen und konfigurieren
Das Hochladen und Konfigurieren von Teilen ist unter Alle Funktionen im Überblick beschrieben. Wenn Ihr Werkstoff auf unserem System eingerichtet ist, können Sie ihn auswählen, wenn Sie Ihre Teile konfigurieren. Wenn Sie Ihre Teile vorher schon konfigurieren, können Sie eine der Optionen unter „Kundenseitig gestelltes Material...“ auswählen.
3. Teile bestellen
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf und teilen Ihnen mit, wie viel Material wir benötigen und wie und an wen es gesendet werden muss.
4. Werkstoffe senden
Senden Sie uns Ihr Material nach unseren Anweisungen. Wenn das Material bei uns eingeht, nehmen wir es in den Bestand auf und fertigen und liefern Ihre Teile.
